Manutenção, configuração e instalação de aplicativos e diagnósticos.

Opções de contato:

Telefone: 2105-6720
Atendimento presencial após registro do chamado: Segunda a Sexta de 08:00 às 12:00 e de 14:00 às 18:00

Tipos de atendimento da Coordenação de Suporte:

• Instalação/configuração (Hardware):

• Computadores

•  Impressoras

• Scanner

• Estabilizadores

• No-Breaks

Instalação/configuração (Softwares) para acesso aos sistemas:

•  Acadêmico
•  Siafi
• Siape
• Serpro
• Pergamum
• Assistência Estudantil

Diagnóstico e correção de problemas, como:

•  Vírus
•  Travamentos
• Lentidão
• Arquivos Corrompidos
• Arquivos ou Pastas Perdidas
• Discos Rígidos com defeito
• Memória com defeito

Observações:

• O usuário deverá registrar o chamado e aguardar o atendimento em sua própria unidade.
• O atendimento é restrito as Unidades e Equipamentos da UFS. Não atendemos solicitações particulares.
• Os equipamentos que necessitarem de consertos que demandam mais tempo, como formatação, devem ser levados a Coordenação de Suporte/CPD.
• Não nos responsabilizamos pelos dados contidos no computador.
• O transporte dos equipamentos SETOR-CPD e vice versa é de responsabilidade do usuário.